Términos del servicio

cutoutpic elimina fondos de imágenes. La vista previa gratuita se ejecuta en tu navegador y devuelve un resultado con resolución limitada; la exportación a resolución completa se procesa en nuestros servidores y se cobra con créditos.

• Una imagen procesada con éxito cuesta 1 crédito. La vista previa gratuita no cuesta nada.
• Los trabajos fallidos no se cobran. Si el procesado falla por nuestra parte, cualquier crédito ya descontado se devuelve automáticamente y la devolución aparece en tu historial.
• Los créditos de suscripción caducan al final de cada periodo de facturación y no se acumulan; los paquetes de créditos comprados no caducan nunca. Los créditos de suscripción se gastan primero.
• No es posible cobrarte de más. Si tu saldo es insuficiente, la petición se rechaza de plano: ni deuda ni cobro parcial.

• Puedes cancelar tu suscripción tú mismo desde la página de cuenta en cualquier momento, sin contactar con soporte. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso y los créditos siguen siendo utilizables hasta entonces.
• Las subidas de plan surten efecto de inmediato, con la diferencia de créditos concedida al momento.
• Las bajadas de plan surten efecto en el periodo siguiente. No reducimos una asignación que ya has pagado.

Los pedidos que no pudimos entregar por un fallo del servicio se reembolsan íntegramente. Otros reembolsos se rigen por los derechos legales de tu región en el momento de la compra. Como los pagos los procesa Creem en calidad de merchant of record, los reembolsos se devuelven a tu medio de pago original.

Una vez completado el reembolso, se recuperan los créditos correspondientes; los ya gastados se contabilizan como consumidos.

Las imágenes que subes siguen siendo tuyas. No las usamos para entrenar modelos, no las mostramos públicamente ni las facilitamos a terceros. Los archivos creados por el procesado de pago se eliminan automáticamente al terminar el periodo de retención.

El uso del servicio está sujeto a la Política de uso aceptable. Las cuentas que la incumplan pueden suspenderse o cancelarse, y en ese caso los créditos no utilizados no se reembolsan.

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido. Por daños indirectos derivados de una interrupción, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado realmente en los 12 meses anteriores. Nada de esto limita responsabilidades que la ley no permite limitar.

Avisamos con antelación a los usuarios registrados de cualquier cambio sustancial en estos términos. Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras.