Termos de serviço

O cutoutpic remove fundos de imagens. A pré-visualização gratuita roda no seu navegador e devolve um resultado com resolução limitada; a exportação em resolução total é processada nos nossos servidores e cobrada em créditos.

• Uma imagem processada com sucesso custa 1 crédito. A pré-visualização gratuita não custa nada.
• Trabalhos que falham não são cobrados. Se o processamento falhar do nosso lado, qualquer crédito já debitado é devolvido automaticamente e a devolução aparece no seu extrato.
• Créditos de assinatura expiram ao fim de cada ciclo de cobrança e não acumulam; pacotes de créditos comprados nunca expiram. Os créditos de assinatura são gastos primeiro.
• Não é possível cobrar a mais. Se o saldo não for suficiente, a requisição é recusada de imediato: sem dívida, sem cobrança parcial.

• Você pode cancelar sua assinatura sozinho pela página da conta a qualquer momento, sem falar com o suporte. O cancelamento vale a partir do fim do ciclo atual, e os créditos seguem utilizáveis até lá.
• Upgrades valem imediatamente, com a diferença de créditos concedida na hora.
• Downgrades valem a partir do ciclo seguinte. Não reduzimos uma cota que você já pagou.

Pedidos que não conseguimos entregar por falha do serviço são reembolsados integralmente. Outros reembolsos seguem os direitos legais da sua região no momento da compra. Como os pagamentos são processados pela Creem na condição de merchant of record, os reembolsos voltam para o seu meio de pagamento original.

Concluído o reembolso, os créditos correspondentes são recolhidos; os já gastos são contabilizados como consumidos.

As imagens que você envia continuam suas. Não as usamos para treinar modelos, não as exibimos publicamente e não as fornecemos a terceiros. Arquivos criados pelo processamento pago são apagados automaticamente ao fim do período de retenção.

O uso do serviço está sujeito à Política de uso aceitável. Contas que a violarem podem ser suspensas ou encerradas, e nesse caso os créditos não usados não são reembolsados.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não prometemos operação ininterrupta. Por perdas indiretas causadas por uma interrupção, nossa responsabilidade é limitada ao valor que você efetivamente pagou nos 12 meses anteriores. Nada aqui limita responsabilidades que a lei não permite limitar.

Avisamos os usuários cadastrados com antecedência sobre mudanças relevantes nestes termos. Você pode parar de usar o serviço e apagar sua conta a qualquer momento.